Noticias.- Si te has topado con una incidencia respecto al funcionamiento del alumbrado en la calle de alguna colonia o avenida, así es cómo puedes reportarla en León, Guanajuato.
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¿Cómo se reporta una falla de alumbrado público en León, Guanajuato?
Si detectas alguna falla de alumbrado público en León, en el sitio web de la Presidencia Municipal de León, señalan distintas maneras de hacer el reporte.
Se puede hacer vía telefónica al número 477-213-6000, de igual manera puedes reportarlo por vía WhatsApp a este mismo número.
Mediante Internet, puedes hacerlo en el sitio web de la dependencia en la sección “Reporte Ciudadano”. Donde se deberán ingresar los detalles del problema y la ubicación exacta.
¿Cuáles son los pasos para hacer un reporte de alumbrado público en León?
Para realizar el reporte es importante contar la información sobre la falla detectada y una vez la tengas, se seguirán los siguientes pasos.
1-. Genera un reporte a través de Atención Ciudadana.
2-. Recuerda indicar la calle, colonia y entrecalles.
3-. Apuntar el número de folio para dar seguimiento al reporte.
4-. El reporte será programa para revisión y atención.
5-. Se dará un periodo de 5 días hábiles para la atención (robo o vandalismo pueden demorar más).
6-. Utiliza el número de consulta para verificar el estatus del reporte.
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