¡Inusual! Plataforma de alquiler reembolsa a cliente que se quejó de “fantasma” durante su estadía

Reembolso por queja de huésped sobre un “fantasma poco amigable” en propiedad de alquiler. El incidente revela la atención de la plataforma a quejas inusuales.

Susana Zermeño
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Reembolso por queja de huésped sobre fantasma en propiedad de alquiler.png
Crédito: Envato / erika8213

Viral.- Una queja inusual llevó a una plataforma de alquileres a reembolsar a un huésped tras una experiencia paranormal con un fantasma.

El CEO de la empresa, Brian Chesky, reveló una historia curiosa en una conferencia reciente, generando gran intriga.

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Huésped pide reembolso por ‘fantasma acosador’ durante su estancia

En esta ocasión, un cliente se quejó sobre una supuesta “actividad paranormal” en la propiedad que había alquilado, lo que inicialmente pareció extraño, sin embargo, al investigar el caso, la empresa descubrió que las denuncias del huésped eran reales.

El inquilino describió la presencia de un fantasma llamado “Stanley”, cuyo nombre estaba registrado en la propiedad como un fantasma “amigable”, pero el huésped aseguró que la experiencia había sido aterradora, ya que el fantasma lo había “acosado toda la noche”, lo que lo llevó a presentar una queja formal.

La historia del huésped fue real, confirmó la plataforma

Tras investigar el caso, la plataforma verificó que la historia del huésped era cierta y procedió a reembolsarle el dinero.

Aunque el episodio fue insólito, “Stanley” sigue siendo parte de la historia de la propiedad, pero con una reputación algo menos amigable.

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